よくあるご質問

テレビ本体の故障による場合や、アンテナに問題がある場合など原因はいろいろ考えられます。

以下の点をご確認下さい。

1.どのチャンネルも映りが悪い場合
まず、アンテナ(同軸)ケーブルが抜けていないか、ケーブルの損傷等による接触不良箇所がないか、ご確認ください。
セパレーター(分派器)やビデオを使用している場合は、取扱説明書をご覧になり、それぞれの接続端子部分が、正しく接続されているかご確認ください。

　
2.特定のチャンネルだけ映りが悪い場合
チャンネルのチューニングがずれていないか、ケーブルの接触不良がないかご確認ください。

3.他の部屋や、近隣のお宅も同様に映りが悪い場合
同様の状況であれば、管理員か管理会社にご連絡ください。